以创新扭转鞋机企业市场颓势

　　【-精英专访】苏义阳，晋江市新凯嘉机器制造有限公司总经理。今年来，虽然受整体大环境影响，鞋机企业普遍过得不是很理想，但是新凯嘉却凭借性能更高的产品及更全面的应对手段成功扭转了市场颓势。

　　□精英成就：让苏义阳和他的新凯嘉在逆势中扭转乾坤的第一件法宝，是新凯嘉新近研发的全自动双色EVA射出发泡成型机。据苏义阳介绍，该机器能够使双密度材料一次性发泡成型，这样，在生产鞋底时，就可以针对性地根据鞋底各个位置所需要的材料，进行随机组合，既方便又快捷。

　　新产品的推出只是新凯嘉多重举措中的一种。除此之外，新凯嘉在其他方面也有不少独到的做法。比如，不断加强管理，减少内耗及不必要的开支。苏义阳把这种做法形象地称之为“练内功”。

　　“的核心竞争力在于企业的经营理念，产品一定要以品质求生存，一步一个脚印。这一点说起来容易，做起来难。”苏义阳表示。

　　除了企业内部自身管理上的强化外，在的难题———售后服务上，苏义阳也没少花工夫。

　　“做好客户服务工作能够提高服务口碑，稳定老客户。首先，要保证产品质量。新凯嘉的产品都是引进国际顶级配置制作的，保证了产品的使用寿命。其次，要建立良好的售后服务网络。新凯嘉不但在全国乃至世界许多地方都设有办事处和维修点，同时还定期派技术部对客户进行技术指导，传授机器使用和保养等方面的知识。通过这一系列做法，不少客户都对我们的做法表示赞赏。”苏义阳说。（-最权威最专业的鞋业资讯中心）